Sigue en contacto

jose luis Hombre santander España: Compartir

Blog Posts
Discusiones (6)
Grupos (1)
Fotos (20)
Álbumes de fotos
Vídeos

Apps de jose luis

Las amistades de Jose luis

Ver todos

Grupos de jose luis

El Verano Magic Perfecto!

30 miembros

Ver todos

Discusiones de jose luis

¡Hola, jose luis!

cambiar foto 9 Nov

Regalos recibidos (1)

Hada De jose luis

Última actividad

jose luis ha agregado 4 fotos

noviembre 9

jose luis agregó un regalo a su página de perfil

Hada

Desde la tienda de regalos

octubre 30

jose luis se ha unido al grupo de David Vicent

El Verano Magic Perfecto!

Concurso Sobre Cómo Sería Tu Verano Mágico Perfecto!. Envianos Tus ideas o tus videos contándonos como lo harías! Participa con nosotros!

octubre 22

jose luis ha agregado 4 fotos

septiembre 17

jose luis ha agregado una discusión

AGRADECIMIENTOS

Hola amigos soy un asiduo cliente de la cadena Magic y no quería dejar pasar ni un minuto mas sin expresar públicamente mis agradecimientos a dos personas de la casa. este verano he tenido algún problemilla que ahora no viene a cuento y el señor J...

septiembre 17

David Vicent dejó un comentario para jose luis

septiembre 9

jose luis dejó un comentario para David Vicent

septiembre 8

jose luis ha agregado 4 fotos

septiembre 8

Javier Garcia Cuenca dejó un comentario para jose luis

septiembre 8

jose luis dejó un comentario para Javier Garcia Cuenca

septiembre 7

Javier Garcia Cuenca y jose luis son ahora amigos

agosto 19

jose luis ha actualizado su perfil

agosto 8

jose luis ha agregado una discusión

desafio

hola amigos hace poco mandamos unas fotos para imprimir el nuevo catalogo de desafio medieval y no se si los que ya disfrutasteis de las vacaciones en julio lo teneis y si ha quedado chulo

agosto 4

jose luis dejó un comentario para Caballero Don Juuan

julio 31

jose luis ha agregado 7 fotos

3 más...

mayo 14

Información de perfil

Domicilio para envios magicos:

santander

Mi Hotel Magic favorito es...

Magic Rock Gardens

Las fotos de jose luis

Cargando…

Comentario (3 comentarios)

Necesitas ser un miembro de Amigos de Magic Costa Blanca para añadir comentarios!

Participa en esta red social

A las 7:26pm on octubre 30, 2009, jose luis agregó un regalo a su perfil...: Hada
para ti
Desde la tienda de regalos

A las 4:35pm del septiembre 9, 2009, David Vicent dijo...: Hola Jose Luis.

Si, ya lo se, he leido tus comentarios a Javier y pedirte disculpas por parte de todo el equipo de Magic. Nosotros nos esforzamos muchisimo con cariño, esfuerzo y las mejores ideas para construir vacaciones mágicas para vosotros, nuestros magic amigos, aunque no siempre lo logramos, por lo que te agradecemos muchisimo que nos indiques aquellos puntos en los que debemos mejorar, esa es nuestra filosofía, aprender de lo que nos transmitis y trabajar duro para que la proxima vez que nos visiteis vuestra experiencia sea mucho mejor que la anterior ocasion.

Nos hemos reunido para tratar tus comentarios y ciertamente hay puntos en los que no lo hemos hecho bien , descubriendo los motivos. Nuestra promesa es que la proxima vez que nos visites, estos puntos estarán muy mejorados.

Muchas gracias jose luis, ya sabes donde tienes tu casa, no dudes en escribirnos siempre que quieras, quedamos a tu disposición.

marketing@hoteles-costablanca.com

Un saludo

A las 10:09am del septiembre 8, 2009, Javier Garcia Cuenca dijo...: Hola Jose Luis,

Muchas gracias por tu comentario. De verdad que te agradezco que nos lo hagas llegar puesto que nuestro objetivo es la total satisfacción de nuestros clientes y como punto fuerte la de los niños de la familia.
Te agradecería mucho que nos escribieses con los detalles del caso: fecha del viaje, edad del niño y otros detalles que consideres necesarios para que podamos estudiar detenidamente el caso, de forma que podamos tomar las acciones para que no se vuelva a repetir.
Este año hemos tratado precisamente de mejorar la animación infantil y hemos creado nuevos productos como: Princesas y Caballeros, Circo, etc.. Sin embargo en este caso hemos fallado y nos encantaría poder conocer en detalle porque y compensarte por estos errores.
Por tanto te agradecería de corazón nos enviases un email a : jgarcia@hoteles-costablanca.com, con copia a: marketing@hoteles-costablanca.com y a fidelizacion@hoteles-costablanca.com
Muchas gracias Jose Luis por el tiempo que te has tomado en escribirme te prometo que este tema lo trataremos con todo la atención que requiere.
Muchos saludos
Javier García