volviendo de excalibur...mi experiencia....

[maria jose]

todo genial , excepto lo que comentaba la amiga blanca ( que conoci alli) la animacion super pobre una pareja que conocimos alli y ibamos juntos , nos explico que el año pasado era una pasada que venian los animadores con la escopeta y el arco y casi k te forzaban ( de buen rollo ) a participar en las actividades , k era un no parar para todos, y la verdad yo ni me entere de que lo hacian, muy muy pobre nos lo pasemos genial pero no por los animadores, una de las chicas que si ponia todo de su parte ( almenos a mi parecer ) era la chica de los pekes de la piscina la de los recortables y eso muy cariñosa kn los nenes pero los demas .... practicamente ni los vi , otra cosa k me parecio mal ( lo peor de todo) en recepcionn no tenian ni idea de la targeta vip honous decian k era la primera vez k la veian!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! asi k ya ves no me sirvio de nada, ni la habitacion superior ni nada de nada , dijimos al llegar k si nos podias cambiar a un rey arturo ya que necesitabamos algo para calentar biberones cuando la nena se despertaba a media noche , dijimos k si era nececsario y la targeta no nos servia k pagariamos la diferencia y nos diejron k el bar estaba abierto toda la noche!!! os creeis ? imaginaros a las tres de la mañana corriendo para el bar pk la niña kiere un biberon!! la ostiaaa. pues nos dijeron que no kedaban disponibles cuando a la misma vez le estaban diciendo a otra mujer k le daban un rey arturo porke no tenian reyna ginebra.... en fin ...esa la parte mala ...por lo demas el camping esta genial es precioso y en septiembre la primera kincena volvemos a tener vacaiones , la niña kiere volver.... posiblemente volveremos

[francis]

¿Como q la tarjeta no la conocia ?
Entoces nos nos va a servir para nada.

[veronica]

¿que no la conocen??? espero que el fenicia si la conozcan porque yo voy el dia 8 y estoy contando con ese descuento. de todas formas mis primos van este sabado tambien con tarjeta, ya me contaran ellos.

[David Vicent]

Hola Maria Jose,

Lamentamos honestamente los errores que cometieron en Magic Exclaibur durante vuestra estancia, no es normal que ocurran estas cosas, ya lo sabeis de otros años...

Han habido cambios en la recepcion de exclaibur y puede que no les hayan explicado bien este tema..., de verdad lo lamentamos.

Ya he avisado al director y llamado a recepcion tan pronto he visto esta opinion, descuidad magic amigos que no os pasará esto, ya estan debidamente informados.

Nos ponemos a trabajar rapidamente para subsanar estas cosas y que vuestras vacaciones sean realmente mágicas.

Un saludo Maria Jose, espero que podamos demostrarte que lo sabemos hacer mucho mejor en la proxima ocasion.

No dudes en escribirme a : [e-mail] y gestionare personalmente cualquier otra reserva que quieras hacer.

Saludos.

[maria jose]

no te preocupes david , tampoco creas k me llebo una mala impresion ni mucho menos , sino no estariamos pensando en volver , y si el personal era nuevo pues es comprensible tendran que aprender

[maria jose]

en cuanto a lo de gestionar mi reserva pues si , la verdad porque nos quedemos a medias no se incompletos y kiero volver , del uno al siete de septiembre

[David Vicent]

Ok Maria Jose,

Enviame a : [e-mail] los datos concretos, nombre completo, Dni, adultos, niños y establecimiento que deseas para gestionarla y no ocurra este error.

No dudes en avisarme.

Muchas gracias Magic Amiga! :)

Salu2

[Mª Angeles]

Hola David, he estado en el hotel cristal en junio. Me han enviado por correo la tarjeta amigo. He oido hablar de la tarjeta vip. ¿como se consigue?, ¿que ventajas tiene? y si es acumulable a otras promociones como la de un español sin vacaciones. Esto pensando en repetir en septiembre y me gustaría conocer todas las promociones.
Muchas gracias.
Saludos desde Madrid.

[SILVIAC]

Hola, David!!
Nosotros entramos en Excalibur el 1 de agosto, tenemos reserva para 4 Reina Ginebra. LA verdad que hemos estado mirando los foros y estamos algo asustados!!!, por los comentarios, sabemos que hay de todo y los niveles de exigencia varian mucho de unos a otros. Nosotros cada año vamos a hoteles con TI, y aunque sean de 4 * se entiende que es agosto y somos muchos. Este año queremos probar en Excalibur, que por referencias de conocidos creemos que estaremos bien, eso espero!! por que cuesta mucho esfuerzo durante el año , esperamos que todo salga bien!!

Quiero que me expliqueis lo de targeta, si nosotros podemos conseguirla, ya que tenemos la reserva desde marzo y no hemos recibido nada. Igual es que es para repetidores???

Hablé recientemente con Gema de recepción para aclarar algunas dudas sobre lo que nos entraba y lo que no.Y quiero decir estuvo muy atenta y ya me alertó de la abalancha de entradas para el 1 de agosto.

Sólo decir, que esperamos, como algunos, poder tener una buena experiencia y poder volver el año que viene!!

La suerte está echada!!!

Saludos!!

[blanca]

todo eso es cierto, lo de la tarjeta y la respuesta de la rececpción, estabamos todos juntos...
pasarlo en grande en septiembre, si volveis... que envidia, sana esta claro !!!
ciaoooooo